Płatności i plany

Anulowanie subskrypcji

Jak anulować subskrypcję SafeVault Pro i co się dzieje z Twoimi danymi po anulowaniu.

Jak anulować

Możesz anulować subskrypcję SafeVault Pro w dowolnym momencie, bez kar ani ukrytych opłat.

  1. Otwórz SafeVault i przejdź do Ustawienia → Subskrypcja
  2. Kliknij Anuluj subskrypcję
  3. Wprowadź hasło główne, aby potwierdzić
  4. Wybierz powód anulowania (opcjonalnie)
  5. Kliknij Potwierdź anulowanie

Co się dzieje po anulowaniu?

Natychmiastowe skutki

  • Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego
  • Zachowujesz pełny dostęp do planu Pro do tego dnia
  • Nie zostaną pobrane żadne kolejne opłaty

Po zakończeniu okresu rozliczeniowego

  • Twoje konto wraca do planu darmowego
  • Zachowujesz dostęp do pierwszych 50 haseł
  • Jeśli masz więcej niż 50 haseł, pozostają one w sejfie, ale stają się tylko do odczytu — możesz je przeglądać i kopiować, ale nie edytować ani dodawać nowych, dopóki nie zmieścisz się w limicie darmowego planu
  • Utworzone przez Ciebie linki bezpiecznego udostępniania pozostają aktywne przez 30 dni, a potem wygasają
  • Twoje dane nigdy nie są usuwane z powodu anulowania

Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?

SafeVault oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy przy pierwszej subskrypcji Pro:

  • Jeśli anulujesz w ciągu 30 dni od pierwszej płatności za Pro, przysługuje Ci pełny zwrot
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną, podając adres e-mail konta, aby poprosić o zwrot
  • Zwroty są przetwarzane w ciągu 5–7 dni roboczych

Subskrypcje roczne mogą zostać zwrócone w ciągu 30 dni od odnowienia za niewykorzystaną część.

Ponowna subskrypcja

Zmieniłeś zdanie? Możesz ponownie zasubskrybować w dowolnym momencie:

  1. Przejdź do Ustawienia → Subskrypcja
  2. Kliknij Przejdź na Pro
  3. Wybierz cykl rozliczeniowy i metodę płatności
  4. Wszystkie funkcje Pro zostaną przywrócone natychmiast

Jeśli ponownie zasubskrybujesz przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, wrócisz na plan Pro bezproblemowo, bez przerwy w usłudze.

Usunięcie konta

Anulowanie subskrypcji różni się od usunięcia konta:

  • Anuluj subskrypcję: Powrót do planu darmowego, dane zachowane
  • Usuń konto: Trwałe usunięcie wszystkich danych z serwerów SafeVault

Aby całkowicie usunąć swoje konto, przejdź do Ustawienia → Konto → Usuń konto. Najpierw wyeksportuj dane z sejfu — ta operacja jest nieodwracalna.