FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na najczęstsze pytania dotyczące SafeVault.

Ogólne

SafeVault to menedżer haseł, który przechowuje wszystkie Twoje hasła, karty płatnicze i poufne notatki w zaszyfrowanym sejfie. Wystarczy, że zapamiętasz jedno hasło główne.

Tak! SafeVault oferuje hojny plan darmowy obejmujący do 50 haseł na jednym urządzeniu. Plan Pro odblokowuje nieograniczoną liczbę haseł, urządzeń i zaawansowane funkcje.

SafeVault jest dostępny na Windows, macOS, Linux, iOS i Android. Oferujemy również rozszerzenia do przeglądarek Chrome, Firefox i Safari.

Bezpieczeństwo

SafeVault wykorzystuje szyfrowanie AES-256 — ten sam standard, który stosują rządy i banki. Stosujemy architekturę zero-knowledge, co oznacza, że nawet my nie mamy dostępu do Twoich danych.

Nawet w mało prawdopodobnym przypadku naruszenia serwera, Twoje dane pozostaną zaszyfrowane. Bez Twojego hasła głównego zawartość sejfu jest nieczytelna. Regularnie poddajemy się również niezależnym audytom bezpieczeństwa.

Nie. Nasza architektura zero-knowledge oznacza, że Twoje dane są szyfrowane, zanim dotrą do naszych serwerów. Nigdy nie mamy dostępu do Twojego hasła głównego ani zawartości sejfu.

Konto

Ze względu na architekturę zero-knowledge nie możemy zresetować Twojego hasła głównego. Możesz jednak skonfigurować awaryjny zestaw odzyskiwania podczas tworzenia konta, który pomoże Ci odzyskać dostęp.

Tak! Możesz wyeksportować dane sejfu w formacie CSV lub zaszyfrowanym JSON w dowolnym momencie z ustawień konta.

Możesz usunąć konto na stronie ustawień. Spowoduje to trwałe usunięcie wszystkich Twoich danych z naszych serwerów. Zalecamy wcześniejsze wyeksportowanie danych.

Płatności

Bezpłatny okres próbny Pro trwa 14 dni i zapewnia dostęp do wszystkich funkcji Pro. Karta kredytowa nie jest wymagana. Po zakończeniu okresu próbnego możesz kontynuować z planem darmowym lub przejść na wyższy plan.

Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe (Visa, Mastercard, American Express), PayPal oraz Apple Pay.

Tak, oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. Jeśli nie jesteś zadowolony z SafeVault Pro, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby otrzymać pełny zwrot.

Masz jeszcze pytania?

Nasz zespół wsparcia jest tu, by pomóc. Skontaktuj się z nami, a odpowiemy w ciągu 24 godzin.