常见 问题解答
查找有关 SafeVault 常见问题的解答。
一般问题
SafeVault 是一款密码管理器,可将您的所有密码、信用卡和敏感笔记存储在加密保险库中。您只需记住一个主密码。
可以!SafeVault 提供慷慨的免费方案,支持在一台设备上存储最多 50 个密码。升级到专业版可解锁无限密码、无限设备和高级功能。
SafeVault 支持 Windows、macOS、Linux、iOS 和 Android。我们还提供 Chrome、Firefox 和 Safari 的浏览器扩展。
安全
SafeVault 使用 AES-256 加密 — 与政府和银行使用的标准相同。我们采用零知识架构,这意味着即使是我们也无法访问您的数据。
即使在极不可能发生的服务器入侵事件中,您的数据仍然是加密的。没有您的主密码,保险库内容无法被读取。我们还定期接受第三方安全审计。
不能。我们的零知识架构意味着您的数据在到达服务器之前就已加密。我们永远无法访问您的主密码或保险库内容。
账户
由于我们的零知识架构,我们无法重置您的主密码。但您可以在创建账户时设置紧急恢复包,以帮助您恢复访问权限。
可以!您随时可以在账户设置中将保险库数据导出为 CSV 或加密 JSON 格式。
您可以在设置页面中删除账户。这将永久删除我们服务器上的所有数据。如有需要,请先导出您的数据。
计费
专业版免费试用为期 14 天,可使用所有专业版功能。无需信用卡即可开始。试用结束后,您可以继续使用免费版或升级。
我们接受所有主流信用卡(Visa、Mastercard、American Express)、PayPal 和 Apple Pay。
可以,我们提供 30 天无条件退款保证。如果您对 SafeVault 专业版不满意,请联系我们的支持团队获取全额退款。
还有其他问题?
我们的支持团队随时为您服务。联系我们,我们将在 24 小时内回复您。