Скасування підписки

Як скасувати підписку

Ви можете скасувати підписку SafeVault Pro будь-коли без штрафів або прихованих комісій.

Відкрийте SafeVault і перейдіть до Налаштування → Підписка
Натисніть Скасувати підписку
Введіть майстер-пароль для підтвердження
Виберіть причину скасування (необов'язково)
Натисніть Підтвердити скасування

Що станеться після скасування?

Негайні наслідки

Скасування набуває чинності в кінці поточного розрахункового періоду
Ви зберігаєте повний доступ до Pro до цієї дати
Подальші списання не проводитимуться

Після завершення розрахункового періоду

Ваш акаунт повертається до безкоштовного плану
Ви зберігаєте доступ до перших 50 паролів
Якщо у вас більше 50 паролів, вони залишаються у сховищі, але стають доступними лише для читання — ви можете переглядати та копіювати їх, але не можете редагувати чи додавати нові, поки не повернетеся до ліміту безкоштовного плану
Посилання для безпечного обміну, які ви створили, залишаються активними протягом 30 днів, а потім закінчують термін дії
Ваші дані ніколи не видаляються через скасування підписки

Чи можу я отримати повернення коштів?

SafeVault пропонує 30-денну гарантію повернення коштів на вашу першу підписку Pro:

Якщо ви скасуєте протягом 30 днів після першого платежу за Pro, ви маєте право на повне повернення коштів
Зверніться до служби підтримки з електронною адресою вашого акаунту, щоб подати запит на повернення коштів
Повернення коштів обробляється протягом 5–7 робочих днів

Річні підписки можуть бути повернуті протягом 30 днів після поновлення за невикористану частину.

Повторне оформлення підписки

Передумали? Ви можете повторно оформити підписку будь-коли:

Перейдіть до Налаштування → Підписка
Натисніть Перейти на Pro
Виберіть розрахунковий цикл і спосіб оплати
Усі ваші функції Pro відновлюються негайно

Якщо ви повторно оформите підписку до завершення поточного розрахункового періоду, ви повернетеся на Pro без перерви в обслуговуванні.

Видалення акаунту

Скасування підписки відрізняється від видалення акаунту:

Скасувати підписку: повернення до безкоштовного плану, дані зберігаються
Видалити акаунт: остаточне видалення всіх даних із серверів SafeVault

Щоб повністю видалити акаунт, перейдіть до Налаштування → Акаунт → Видалити акаунт. Спочатку експортуйте дані вашого сховища — ця дія є незворотною.