Ihr Abonnement kündigen

So kündigen Sie

Sie können Ihr SafeVault Pro-Abonnement jederzeit ohne Strafe oder versteckte Gebühren kündigen.

Öffnen Sie SafeVault und gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement
Klicken Sie auf Abonnement kündigen
Geben Sie Ihr Master-Passwort zur Bestätigung ein
Wählen Sie einen Kündigungsgrund aus (optional)
Klicken Sie auf Kündigung bestätigen

Was passiert nach der Kündigung?

Sofortige Auswirkungen

Ihre Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam
Sie behalten bis zu diesem Datum vollen Pro-Zugang
Es werden keine weiteren Abbuchungen vorgenommen

Nach Ablauf Ihres Abrechnungszeitraums

Ihr Konto wird auf den kostenlosen Tarif zurückgestuft
Sie behalten den Zugriff auf Ihre ersten 50 Passwörter
Wenn Sie mehr als 50 Passwörter haben, bleiben diese in Ihrem Tresor, werden aber schreibgeschützt — Sie können sie ansehen und kopieren, aber nicht bearbeiten oder neue hinzufügen, bis Sie innerhalb des kostenlosen Limits liegen
Von Ihnen erstellte sichere Freigabelinks bleiben 30 Tage aktiv und verfallen dann
Ihre Daten werden niemals aufgrund einer Kündigung gelöscht

Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

SafeVault bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie bei Ihrem ersten Pro-Abonnement:

Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Pro-Zahlung kündigen, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung
Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Konto-E-Mail-Adresse, um eine Rückerstattung anzufordern
Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet

Jahresabonnements können innerhalb von 30 Tagen nach der Verlängerung für den ungenutzten Anteil erstattet werden.

Erneut abonnieren

Haben Sie es sich anders überlegt? Sie können jederzeit erneut abonnieren:

Gehen Sie zu Einstellungen → Abonnement
Klicken Sie auf Auf Pro upgraden
Wählen Sie Ihren Abrechnungszyklus und Ihre Zahlungsmethode
Alle Ihre Pro-Funktionen werden sofort wiederhergestellt

Wenn Sie vor Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums erneut abonnieren, werden Sie nahtlos wieder auf Pro umgestellt, ohne Unterbrechung des Dienstes.

Ihr Konto löschen

Das Kündigen Ihres Abonnements ist nicht dasselbe wie das Löschen Ihres Kontos:

Abonnement kündigen: Rückkehr zum kostenlosen Tarif, Daten bleiben erhalten
Konto löschen: Entfernt dauerhaft alle Daten von den SafeVault-Servern

Um Ihr Konto vollständig zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen → Konto → Konto löschen. Exportieren Sie zuerst Ihre Tresordaten — diese Aktion ist unwiderruflich.